@Hokkaidosm @Hokkaidosm_sub2 @Hokkaidosm_sub3 @Hokkaidosm_sub4 @Hokkaidosm_sub5 04-12のポスト数:18 (うちRT:0)
— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
何このえきねっとのクソクソUX!
エラーになったら全部の入力が消える!
入力値くらいセッションで持っとけ!— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
【botにより2022年4月13日5時53分21秒送出】消費税増税反対プロジェクトの署名活動です!みなさんの増税反対の声を総理へ!→ https://t.co/XoO9OXVKlp
— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
えきねっと、やっとこさ検索結果も出て座席指定までしたのに最後にシステムエラーで振り出しに戻す設計。これでは全員が大量のリクエストを再送しまくる割に実際の予約のスループットはぐっと下がる。
— Kazunori Sato (@kazunori_279) April 12, 2022
えきねっとやはり繋がらない。
エラーになるのは百歩譲って許すとして、せめて検索条件は保持してほしい。— no17 (@no17) April 12, 2022
「えきねっと」アプリで日付指定して新幹線検索してエラーが出るたびに検索条件が消えるのエグい。。。
— IZOU (@Masatoshi) April 12, 2022
えきねっと 複数画面 開くなエラー
ふざけんな
ログインすらできないから複数画面でチャレンジするハメになるんじゃ— でかいの (@dekaino) April 12, 2022
えきねっとがエラーで全く買えなかった
結局券売機で買ったけど、500円高くなってしまった
広告で「ストレスフリーなえきねっと」と書いてあってどこがやねんってなってる pic.twitter.com/B7gMW0oJg7— Tocha (@tocha_el) April 11, 2022
えきねっとかれこれ1時間ずっとチケット取れない状態
今のところわかっているクソUX
・ログインしていないのに「ログアウトしました」
・エラー時、全部の入力が無になる
・複窓禁止という前時代的制御
・えきねっとアプリ、たまに何もボタンのない画面になる
・進んだと思ったら振り出しに戻される— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
まだあったわ
・SPサイトもエラーメッセージ領域が上にあるせいで、検索ボタンと同じ画面上にエラーメッセージが出ない(上までスクロールしないといけない)— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
「えきねっとアプリ、たまに何もボタンのない画面になる」
っていうのはこれ pic.twitter.com/AJkBhfbm4u— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
極論言って良いですか?
家にマルスほしい— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
まだあったわ
・謎にエラーコードに半角カタカナ
「JS0601-セM(2001-0000-0000-107)」— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
まだあったわ
・JR東の総合問い合わせフォームはあるがえきねっとの総合問い合わせフォームがない
→コールセンターしかないので問い合わせ殺到する— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
2022.4.13朝5時えきねっと開始から1時間経過、まだ重い
とうとう「ただいまのお時間は、JRきっぷの検索をご利用いただけません。」の表示が…
JR東日本は社会的インフラの重責担っているという自覚あるのか
チケットレス特急乗車予定で取れなかった人が無理矢理乗車でトラブルとか発生する可能性大 pic.twitter.com/A9rQNuHgzl
— Jeaen (@jeaen) April 12, 2022
えきねっとでの東北新幹線のチケット争奪戦を始めてはや1時間
サーバーが常にエラー吐き続けて毎回トップにバウンスされるため一切の希望が持てない— abr (@abr012) April 12, 2022
えきねっと繋がらなく1時間。。
こうなることわかってだろう。JR— しかたろう (@shikataro6) April 12, 2022
えきねっとのボトルネックはどこだ…?
フロントエンドか?バックエンドか?えきねっと-マルス接続か?マルスか?— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
(先ほどから出てきてる「マルス」というのはJRの指定席管理システムのことです。JRの全ての指定席を一括管理している巨大システムです)
— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
えきねっと、1時間半粘ってもまだだめ
JREは何やってんだか…往復だと、往路は選択できても復路選択ができない
片道ずつ入れるのが最善手か— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
@JR北海道 @JR東日本
すみません、家にマルス置きたいのですが— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
・「しばらくお待ちください」のアニメーションがPCとSPでちがう(がそこまでこだわるのであればもっとつながりやすくするためにお金を投資すべき)
— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
今のところの知見として #えきねっと
・北海道内の駅を発駅とする場合、経路検索画面に遷移する前にポップアップが出るが、そのポップアップさえ通過できれば、検索条件はほぼ保持される
(このポップアップを出す処理に時間がかかっている)— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
えきねっとで青森~新青森間で「つがる」の自由席を使う場合の切符取れないのって仕様ですかね…?
(この区間は、特例で乗車券のみで特急列車の自由席を利用できる)— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
えきねっとの大混雑ですが今も続いておりまして、
「2時間粘ってもチケットが取れない」事態となっております
一回良いところまで行ったのですが、「新青森~青森間特急列車自由席を含むと予約できない」エラーで振り出しに戻された状況です— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
(開始から2時間経っても一向にチケットが取れる様子がありません、かなり時間をおく必要があるかもしれません)
— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
詫びJREポイントください(ソシャゲ脳)
— エクレア (@3c143y3r) January 7, 2022
えきねっとの件、2時間半経っても「まだチケット取れません」
やっと1画面「座席の指定」まで遷移できましたがその先にまだ行けません— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
えきねっとの件、開始から3時間
・4台で実行中
・2台最後の確認画面まで行けたもののその先に行けない
・1台座席指定の画面が動かない
・1台経路検索からやり直し中
・まだ片道すら切符取れてない— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
まだあったわ
・エラー発生時、エラーメッセージが元の画面に表示されるのではなく、エラー画面に遷移する。元の画面に戻るためにもう一操作必要となり、その分さらにシステムが重くなる— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
東北系統の新幹線の4/14~5/10の指定席を今日の午前5時に一斉販売開始したのが原因です
かれこれ3時間以上経っていますが未だにチケット取れません— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
熱海駅って在来線側JR東日本の管轄ですから、1階(改札外)の指定席券売機orみどりの窓口で買えるはずです
— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
そうなんです、東海道線は熱海駅がJR東日本とJR東海の境界駅になっているんです
— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
そうですそうです
— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
えきねっとさんご乱心につき、一部画面で同じエラーメッセージが2つ表示されております pic.twitter.com/TFeJTzAYEY
— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
これでもしマルスまで落ちたらそれこそ券売機やらえきやら大混乱になるけど、今のところはそこは問題ないみたいね
— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
えきねっとの件、開始から3時間半
・3台で実行中(座席指定から先に動かないのは諦めました)
・2台最後の確認画面まで行けたもののその先に行けない
・1台商品選択から先に進めない
・まだ片道すら切符取れてない9時始業なので30分おきの近況報告はここで一旦終わります
— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
むきーーーーー!
えきねっと3台とも強制ログアウトで振り出しに戻される
あんた方のせいやでいつまでも申しこめんのは!
何を考えているんだJR束日本!— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 12, 2022
【botにより2022年4月13日11時53分21秒送出】企画アカウントの一覧
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Hokkaidosmhihan— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 13, 2022
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Hokkaidosmhihan— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 13, 2022
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— 北海道のアンジュルムファン@01/15デパプリドリステ札幌 (@Hokkaidosm) April 13, 2022